Для закрытия кредитного, депозитного, карточного и иного счёта в Газпромбанке следует соблюсти определённую процедуру.
Расторжение договора осуществляется по инициативе клиента или ГПБ. Услуга предоставляется бесплатно. Как отказаться от обслуживания и какие документы понадобятся, вы узнаете из этой статьи.
Основания закрытия счёта в Газпромбанке
Договор может быть расторгнут по инициативе клиента или банка. Вы вправе закрыть счёт в любой момент по собственному усмотрению, например, если вас не устраивает качество обслуживания, если вы не пользуетесь выданной картой или планируете обратиться в другую финансовую организацию.
Газпромбанк вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
- получение постановления суда;
- нарушение клиентом условий обслуживания;
- отсутствие каких-либо движений на балансе в течение двух лет.
Банк обязан уведомить вас о расторжении договора в письменном виде. Оставшиеся на балансе деньги выдаются наличными или пересылаются на другой ваш банковский счёт.
Как закрыть счёт в Газпромбанке?
Процедура расторжения договора зависит от разновидности счёта. Проще всего отказаться от зарплатной или дебетовой карты.
В этом случае вам достаточно уведомить банк в письменном виде и вернуть карточный продукт в офис. Если на балансе имеется долг, он должен быть погашен.
Чтобы закрыть кредитный счёт, следует погасить задолженность перед банком в полном объёме. С этой целью закажите справку с информацией об оставшемся долге в банковском офисе, через личный кабинет клиента или call-центр. Погасить кредит можно любым способом, например, через банкомат.
Если вы погашаете кредит досрочно, уведомите об этом банк в письменном виде. После выплаты всей суммы долга вам достаточно обратиться в банковский офис с платёжными чеками, паспортом и кредитным договором.
У вас имеется кредитка?
Закрыть карточный счёт также возможно только после погашения всей суммы задолженности. Карточный продукт подлежит возвращению в банковский офис.
Если на балансе остались ваши деньги, вы можете получить их:
- безналичным переводом на счёт, открытый в Газпромбанке или другом банке;
- наличными через кассу.
Получите бланк заявления на закрытие счёта в Газпромбанке. Сотрудник предоставит его вам бесплатно и поможет заполнить (при необходимости).
Банковский счёт будет окончательно закрыт по истечении 45 дней с момента регистрации вашего заявления. До этого момента будет действовать блокировка, установленная специалистом.
Какие нужны документы?
Отказаться от обслуживания можно только через банковское отделение. При себе клиенту требуется иметь паспорт.
Бланк заявления выдаётся менеджером. Если за услугой в ГПБ обратился ваш законный представитель, ему следует подготовить удостоверение личности и доверенность.
Дополнительно специалист может запросить и другие документы.
Например, при закрытии кредитного счёта вам потребуется иметь при себе договор о выдаче кредита и чеки, подтверждающие оплату задолженности в полном объёме. Если вы отказываетесь от карты, верните её в офис.
Нередко отказ от карточки вызван её потерей или кражей. В таком случае вам следует предварительно заблокировать карточный счёт, а потом обратиться в банковский офис, чтобы заполнить заявление о расторжении договора на обслуживание. В бланке указывается причина отсутствия карты.
Интересная статья: Перевод с карты Газпромбанка на карту Сбербанка.
Подтверждение о закрытии счёта в Газпромбанке
Закажите соответствующую справку в банковском отделении через 45 дней после регистрации вашего заявления об отказе от обслуживания.
Услуга предоставляется бесплатно. Как правило, документ с необходимой вам информацией будет выдан в течение нескольких минут.
Особенности закрытия счёта по инициативе банка
Если в течение двух лет вы не пользовались счётом, Газпромбанк может закрыть его в одностороннем порядке.
В таком случае вы получите письменное уведомление. Оно отправляется на e-mail или домашний адрес по почте. Расторжение договора осуществляется после 60 дней с даты отправки оповещения.
При получении соответствующего письма от ГПБ вы должны обратиться в его территориальный офис, чтобы забрать деньги, имеющиеся на счёте. Они выдаются через кассу наличными или переводятся на карту/счёт в стороннем банке.
Вы также можете уведомить Газпромбанк о несогласии с расторжением договора. Специалист сообщит вам, как этого избежать (например, зачислить деньги на картсчёт).
Если договор расторгается по иным причинам, к примеру, в связи с нарушением условий обслуживания, банк также уведомит вас в письменном виде.
Советуем статью: Онлайн заявка на кредит в Газпромбанке наличными.
Особенности закрытия расчётного счёта
Организация или ИП может самостоятельно отказаться от р/с без объяснения причины. Нередко основанием для расторжения договора выступает переход в другой банк, если он предлагает более выгодные тарифы, или недовольство качеством обслуживания.
Газпромбанк вправе закрыть расчётный счёт по собственной инициативе:
- при нарушении клиентом условий обслуживания;
- при поступлении соответствующего решения от судебной инстанции;
- при получении информации о прекращении ИП или организацией своей деятельности;
- при отсутствии движения средств по р/с в течение двух лет и более.
Если вы решили отказаться от расчётного счёта, обратитесь в банковский офис по работе с бизнес-клиентами и заполните бланк заявки, предоставленный менеджером. При себе понадобится иметь паспорт и документ, подтверждающий полномочия (для представителя организации или доверенного лица ИП).
Если ранее вам была выдана банковская карта или чековая книжка, верните её в Газпромбанк.
Заявка не будет одобрена, если у вас имеется долг перед ГПБ, поэтому заранее погасите его сумму удобным вам способом. Верните ключи от абонентского ящика, если они были вам выданы специалистом.
Если у вас остались деньги на закрываемом расчётном счёте, они будут переведены на счёт в другом банке (при его наличии) или выданы через кассу.
У меня заканчивается срок вклада.Могу я обратиться в любое отделение Газпромбанка или только в то где был открыт счет?
почему при закрытии денежного вклада по свидетельств о праве на наследство требуют ещё и основной экземпляр свидетельства о смерти?